Informativa sulla privacy


Ultimo aggiornamento: Maggio 2026

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E-mail: info@fabiomartinaserrapisa.it
Orari Assistenza Clienti: Lunedì – Venerdì, 09:00 – 18:00 (CET)

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2. Dati Personali Raccolti

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  • Preferenze di comunicazione

Raccogliamo esclusivamente i dati necessari per fornire i nostri servizi e migliorare la tua esperienza di acquisto.


3. Finalità del Trattamento dei Dati

I tuoi dati personali possono essere utilizzati per:

  • Elaborare e spedire gli ordini
  • Fornire assistenza clienti e supporto
  • Inviare conferme d’ordine e aggiornamenti sulla spedizione
  • Prevenire frodi e transazioni non autorizzate
  • Migliorare il nostro sito web, prodotti e servizi
  • Personalizzare la tua esperienza di acquisto
  • Inviare offerte promozionali e comunicazioni di marketing (solo ove consentito)

Trattiamo i tuoi dati esclusivamente nei limiti consentiti dalla legge applicabile.


4. Condivisione dei Dati con Terze Parti

Rispettiamo la tua privacy e non vendiamo i tuoi dati personali.

I tuoi dati potranno essere condivisi esclusivamente con partner affidabili quando necessario per il funzionamento della nostra attività, inclusi:

  • Fornitori di servizi di pagamento
  • Partner logistici e spedizionieri
  • Provider hosting e servizi web
  • Servizi di marketing e analisi
  • Autorità competenti ove richiesto dalla legge

Tutte le terze parti sono obbligate a trattare i tuoi dati in modo sicuro e riservato.


5. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità indicate nella presente informativa o per adempiere agli obblighi legali.

Quando i dati non saranno più necessari, verranno eliminati o anonimizzati in modo sicuro.


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7. Diritti dell’Utente

In conformità con le normative applicabili, hai il diritto di:

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  • Revocare il consenso in qualsiasi momento
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Per esercitare tali diritti, contattaci tramite:

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Faremo il possibile per rispondere entro tempi ragionevoli.


8. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati personali da perdita, accesso non autorizzato, divulgazione o utilizzo improprio.

Tuttavia, nessun sistema online può garantire una sicurezza assoluta. Ti consigliamo di utilizzare password sicure e mantenere riservate le credenziali del tuo account.


9. Trasferimenti Internazionali dei Dati

Essendo un negozio online internazionale, i tuoi dati potrebbero essere trattati al di fuori del tuo paese di residenza. Garantiamo comunque adeguate misure di protezione conformemente alle normative vigenti.


10. Modifiche alla Presente Informativa

Fabio & Martina Serra Pisa si riserva il diritto di aggiornare o modificare la presente Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento. Le modifiche entreranno in vigore immediatamente dopo la pubblicazione sul sito web.

Ti consigliamo di consultare periodicamente questa pagina per rimanere aggiornato sulle modalità di protezione dei tuoi dati.


11. Contatti

Per qualsiasi domanda, richiesta o chiarimento relativo alla presente Informativa sulla Privacy, puoi contattarci:

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