Politica dei Pagamenti

Ultimo aggiornamento: Maggio 2026

Presso Fabio & Martina Serra Pisa, offriamo metodi di pagamento sicuri, veloci e affidabili per garantire ai nostri clienti un’esperienza di acquisto semplice e protetta.

Effettuando un ordine sul nostro sito web, accetti le condizioni indicate nella presente Politica dei Pagamenti.

1. Metodi di Pagamento Accettati

Attualmente accettiamo esclusivamente i seguenti metodi di pagamento:

  • Carte di Credito e Debito:
    • Visa
    • Mastercard
    • American Express (se disponibile)
  • Apple Pay
  • Google Pay
  • Shop Pay

La disponibilità di alcuni metodi di pagamento può variare in base al paese, al dispositivo o alla banca utilizzata.

2. Sicurezza dei Pagamenti

La sicurezza dei tuoi dati è per noi una priorità assoluta.

Tutti i pagamenti vengono elaborati tramite connessioni protette SSL (Secure Socket Layer) e provider di pagamento certificati.

Fabio & Martina Serra Pisa non memorizza né ha accesso ai dati completi della tua carta di pagamento.

Le transazioni vengono elaborate attraverso piattaforme di pagamento sicure e conformi agli standard internazionali di sicurezza.

3. Elaborazione del Pagamento

Gli ordini verranno elaborati e preparati per la spedizione solo dopo la conferma del pagamento.

Nel caso in cui il pagamento venga rifiutato o non autorizzato:

  • l’ordine non verrà elaborato;
  • potremmo richiedere un metodo di pagamento alternativo.

Riceverai una conferma via e-mail una volta completato correttamente il pagamento.

4. Valuta

Tutti i pagamenti vengono elaborati in Euro (€), salvo diversa indicazione sul sito web.

Eventuali commissioni di conversione valuta applicate dalla tua banca o dal provider di pagamento sono a carico del cliente.

5. Prevenzione delle Frodi

Per motivi di sicurezza e prevenzione delle frodi, ci riserviamo il diritto di:

  • verificare alcune informazioni relative all’ordine;
  • richiedere conferma dell’identità;
  • annullare ordini sospetti o non verificabili.

6. Rimborsi

Qualora tu abbia diritto a un rimborso, ad esempio dopo l’approvazione di un reso conforme alla nostra Politica di Reso:

  • il rimborso verrà elaborato entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione e approvazione del prodotto restituito;
  • il rimborso sarà effettuato tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto originale.

I tempi effettivi di accredito possono variare in base alla banca o al provider di pagamento.

7. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai pagamenti o alle transazioni, puoi contattarci:

Fabio & Martina Serra Pisa
E-mail: info@fabiomartinaserrapisa.it
Assistenza Clienti: Lunedì – Venerdì, 09:00 – 18:00 (CET)